В Беларуси распространяется новая схема мошенничества с владельцами iPhone.
Мошенники предлагают установить приложения и игры
Злоумышленники обещают установить игру или приложение, которого якобы нет в белорусском App Store, а затем убеждают пользователя войти в чужой Apple ID. В результате смартфон может быть заблокирован, а восстановить доступ удается не всегда.
О росте таких обращений сообщили специалисты сети i-Store. По их словам, мошенники, как правило, не взламывают учетные записи техническими способами. Вместо этого они используют социальную инженерию: убеждают человека самостоятельно выйти из своего Apple ID и авторизоваться под чужими данными.
Чаще всего на уловки попадаются дети
Один из наиболее распространенных сценариев рассчитан на детей. Им предлагают установить недоступную игру, получить бесплатный доступ к платному контенту или бонусы в приложении. Для этого ребенка просят войти в предложенный Apple ID.
Есть и другие варианты обмана. Например, человеку могут предложить использовать «корпоративный аккаунт Apple» во время онлайн-собеседования. В другом случае мошенники пишут от имени знакомого и просят войти в его Apple ID, чтобы скачать фотографии, документы или другие файлы из iCloud.
«Во всех этих случаях цель одна: заставить пользователя выйти из своего Apple ID и войти в чужой. После этого злоумышленники могут перевести устройство в режим пропажи, и человек фактически теряет возможность пользоваться своим iPhone», — пояснили специалисты премиум-реселлера Apple.
Восстановить доступ поможет товарный чек
Вернуть контроль над устройством во многих случаях возможно, однако для этого важно, чтобы смартфон был официально приобретен, а у владельца сохранился товарный чек.
Специалисты советуют обращаться за помощью немедленно, пока злоумышленники не успели перевести устройство в режим пропажи. Чем раньше начата процедура восстановления, тем выше вероятность вернуть доступ к iPhone.
«Товарный чек является одним из ключевых подтверждений того, что устройство принадлежит именно вам. Если телефон приобретен в официальном магазине и необходимые документы сохранились, можно восстановить доступ к устройству», — отметили в i-Store.
При этом речь идет именно о товарном, а не кассовом чеке. В документе указываются сведения, позволяющие подтвердить принадлежность конкретного устройства владельцу. Без него доказать право собственности значительно сложнее, а в отдельных случаях практически невозможно.
Что делать, если iPhone уже заблокирован
Пользователям, которые уже вошли в чужой Apple ID, рекомендуют не терять время. Не стоит самостоятельно менять настройки, пытаться сбросить смартфон или откладывать обращение за помощью.
Эксперты советуют как можно быстрее начать процедуру восстановления доступа. В i-Store сообщили, что бесплатно помогают в подобных ситуациях клиентам сети.
Как защитить смартфон от блокировки
Главное правило безопасности — никогда не выходить из своего Apple ID и не входить в чужую учетную запись по просьбе постороннего человека. Неважно, чем это объясняют: установкой игры, доступом к банковскому приложению, собеседованием или необходимостью скачать файлы знакомого из iCloud.
Также владельцам iPhone рекомендуют:
использовать надежный пароль для Apple ID;
включить двухфакторную аутентификацию;
хранить товарный чек на устройство;
восстановить чек у продавца, если оригинал был утерян;
сделать цифровую копию документа, например, отсканировав его через приложение «Заметки» и сохранив в iCloud.
Такой документ может стать решающим аргументом при подтверждении права собственности и восстановлении доступа к смартфону.
